খুলুন আইনি নথি ও নীতিমালার পুরো বিবরণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কখন মুছে ফেলি — সবকিছু এই নীতিমালায় লেখা আছে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখি। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল
-
1
ও পরিচয় নথি শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হলে কারণ জানানো হবে ও আপিলের
-
2
সুযোগ থাকবে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল — আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না। শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাব। পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।
-
3
আপনার যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তায় পাঠাতে পারবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।